よくある質問

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美容室のカラーと市販のものは何が違うのですか?

A.市販のものは誰でも染まるように強い薬剤になっており、ごわつきなどダメージにつながりますが、サロンでの施術はやさしい薬剤で、少ないダメージで染めることができます。

Q.サロン内で使ったスタイリング剤は購入できますか?

A.できますよ。お客様のスタイルに合わせて使うので、いつでもおっしゃってくださいませ。

Q.シャンプーやリンスは市販のものは良くないでしょうか?

A.洗浄力が強くなっており、当店はオゾンでの施術ですので、シャンプーまでが1つの行程です。バージン毛の方などは良いかと思いますが、カラーやパーマの方は ぜひ当店のものをおすすめします。

Q.どのような薬剤を使用していますか?

A.カラーもパーマもオゾンを使用し、頭皮・毛髪に栄養を与えるような薬剤です。刺激やトラブルの少ないものを使用しています。

Q.パーマやカラーをした後のホームケアについて教えてください。

A.最後にオゾントリートメントをしているので、翌日からは当サロンのシャンプー・トリートメントで充分です。

Q.購入した化粧品やスタイリング剤の使い方を忘れてしまったのですが?

A.スタッフ誰に聞いても対応できますので、いつでも気になった事はおっしゃってくださいませ。

Q.通販はやっていますか?

A.すみませんが対応しておりません。

都合が悪くなってしまったので、予約キャンセルをしたいのですが…?

A.分かり次第お電話で変更していただければ大丈夫ですが、ご希望の日にちをとれるか難しい時もありますのでご了承願います。

Q.クレジットカードは使えますか?

A.はい、使えます。

Q.初めて利用しますが、指名はできますか?

A.はい、承ります。予約時におっしゃってください。

Q.スタイルの切り抜きを持っていっていいですか?

A.はい、大丈夫です。カウンセリング時にお話うかがいます。

Q.パーマなど保証していただけますか?

A.ご希望どおりでなかった場合は10日以内であればお直し致します。

Q.あとからスタイルの直しは可能ですか?

A.はい、大丈夫です。ご自宅でやってみて思ったようにできない時など、すぐにご連絡くださいませ。

Q.前回と違うスタイリストを指名しても問題ないでしょうか?

A.はい、大丈夫です。今日は〇〇さん、次回は〇〇さんでもOKです。

Q.指名料はかかりますか?

A.受け取っておりません。

Q.美容師との話が苦手です。

A.世間話でけっこうです。

Q.予約は必要ですか?

A.はい。お客様の時間を大切にしたいので事前にお電話でご予約ください。

Q.当日予約はできますか?

A.大丈夫ですが、ほとんど事前予約をいただいているので、空き時間があればスグに対応できると思います。

Q.どう予約をとればいいですか?

A.お日にちが分かり次第、お電話にてご連絡ください。

Q.最寄り駅はどこですか?

A.JR 山形駅です。

Q.駐車場はありますか?

A.はい、ございます。10台ほど可能です。

Q.友達と一緒に行ってもいいですか?

A.はい、大丈夫です。

Q.誰か紹介したら特典はありますか?

A.はい、ございます。した方もされた方も800円引き券をプレゼントしております。

Q.化粧品だけ買いに行っても大丈夫ですか?

A.はい、よろこんで。時間があれば、使い方等もしっかりお伝えできます。

Q.子供料金や学割はありますか?

A.はい、ございます。

Q.ヘッドスパのみの利用は可能ですか?

A.はい、予約していただけば大丈夫です。

Q.車イスなのですが入れますか?

A.はい、大丈夫です。車椅子のままでのセット面・トイレ・エステ室OKです。店内バリアフリーに完備してありますのでご安心ください。

Q.子供は預けられますか?

A.申し訳ございませんが、ご準備しておりません。

Q.送迎のサービスがあると聞いたのですが…?

A.高齢者・市内近辺の方は送迎しております。

長年のパーマやカラーで髪がパサパサ。昔みたいに艶やかな髪に戻りたい。

A.お任せください!一番のウリでございます。ぜひ一度お試しくださいませ。

Q.濡れたままの髪で寝るのはよくないと聞くけど?

A.そうですね。髪だけでなく、地肌もドラブルになりやすいです。冬場だと乾燥の原因の1つですね。

Q.コンディショナーとトリーメントの違いは何ですか?

A.他社メーカーさんによっての呼び方だと思います。当サロンでは、コンディショナーです。リンスはキューティクルが表面に付く。トリートメントは、キューティクルが髪の中まで浸透する。

Q.髪にボリュームを出したい!

A.ハリ・コシをだすパーマや、栄養補給をおすすめします。又、ホームケアとして育毛・養毛剤・イチオシ商品をそろえてます。

Q.髪がどうしても変にハネてしまう。何かいい方法はあるのかなぁ・・・?

A.毛先だけでもカットしたり、HRTやDKSで抑えたり、スタイリング剤をおすすめします。

Q.カラーリングはどのくらいで周期で染めるのがよいですか?

A.当サロンは低刺激のカラー、又、カラー会員制度を設けていますので、月1回、4週間に1回でも大丈夫です。

ストレートパーマと縮毛矯正は何が違うのですか?

A.矯正は熱を加え施術し、又、薬剤も全く違います。半永久的に保つのが矯正で、ストレートパーマは2ヶ月位です。

Q.トリートメントはどのような場合にするのですか?

A.シャンプー時、毎回です。

Q.ドライヤーの正しいかけ方が知りたいです。

A.20cm位離して、根元の方から乾かしてください。スタイルによっても違いますのでご相談くださいませ。

Q.スタイリストの技術は安心できますか?

A.もちろんです。

Q.パーマとカラーを同じ日にできますか?

A.オゾンを使っているので返って同時のほうが髪には良いんですよ。

Q.パーティ用のヘアメイクのメニューはありますか?

A.はい、ございます。和装・洋装どちらも大丈夫です。

Q.眉カットメニューはありますか?

A.どのスタッフもできますが、メニューはありません。それのみでの来店時は1000円いただきます。

Q.前髪カットだけでも予約できますか?

A.はい、大丈夫です。

Q.髪の梅雨対策の方法はありますか?

A.はい、ございます。いつでもご相談くださいませ。

Q.カラーはどのくらいのペースで行くのが理想ですか?

A.月一回位です。お客様によって違いますので、ご相談ください。

Q.リタッチとは何ですか?

A.伸びたところだけ染めることです。

Q.正しいシャンプーの仕方は?

A.良くお湯で流し(スタイリング剤)等、少量のシャンプーで揉み込む程度で大丈夫です。当サロンのシャンプーは泡自体が栄養みたいなものなので泡たてたら少しおきます。

Q.髪の毛を伸ばしてるんですが、切らない方がよいでしょうか?

A.定期的に少しでも良いので毛先をカットしながら伸ばした方がきれいに伸びますよ。

Q.カラーの種類にはどんなものがある?

A.頭皮のトラブルが心配な方でも安心なノンジアミン・酸性カラー・ヘナ・良草カラーを多種揃えてあります。

Q.カラーによって料金がすごく変わってくるのはなぜ?

A.お客様の伸び具合や塗布量、薬剤によって違うからですね。ロング料金等もありますのでご相談をおすすめします。

Q.黒く染めた髪を、すぐに明るくできますか?

A.黒染めしてからですとスグにはダメージの原因にもなりますので徐々にですね。

Q.パーマをかけたらやっぱり髪は傷むものでしょうか?

A.当サロンのパーマは、毛質改善パーマですので、かければかけるほど良くなりますよ。

Q.パーマをできるだけ長くもたせるには?

A.ホームケアをしっかりしていただくと大丈夫だと思います。

Q.パーマをかけたその日はシャンプーしたらダメ?

A.48時間はお薬の定着までかかりますので洗い流すのはOKですが、なるべくしない方が持続力はあると思います。

Q.部分的に縮毛矯正をして欲しいのですが、可能ですか?

A.はい、大丈夫です。

結婚式等のヘアセットで早朝の時間外予約は可能ですか?

A.はい、大丈夫です。営業前は早朝料金をいただくことになります。

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